Zakazuje tretmane, izdaje račune i naplaćuje usluge. Direktno sarađuje sa Supervizorom Spa Recepcije i ostalim radnicima, kao i sa glavnom recepcijom hotela i svim ostalim sektorima u hotelu (po potrebi).

Odgovornosti:

• Pravovremeno i kvalitetno izvršavanje poslova iz svog djela rada
• Zaduženo lice materijalno i finansijski odgovara za opremu koja se nalazi u prostorijama Spa&Wellness-a

Ključna područja rada:

• Javljanje na telefon i komunikacija putem telefona sa gostima i kolegama
• Davanje tačnih i preciznih informacija koje gost traži o Spa&Wellness centru
• Zakazuje masaže i tretmane, izdaje račun i naplaćuje pružanje usluga
• Vrši prodaju maloprodajnih kozmetičkih proizvoda, najčešće uz konsultaciju sa kozmetičarkom ili terapeutom
• Vrši dnevni obračun i novac predaje blagajni
• Vrši dnevnu evidenciju odrađenih tretmana
• Vodi računa o svim formularima, posebno o broju korisnika usluga u određenom vremenu, o broju tretmana, broju prodatih proizvoda
• Redovno podnosi izvještaj Supervizoru S&W centra
• Izveštava nadređene o predlozima i reklamacijama gostiju
• Obavlja i ostale poslove prema nalogu Direktora i Supervizora S&W

Potrebno obrazovanje, iskustvo, vještine i sposobnosti:

Obrazovanje: IV stepen odgovarajućeg smjera

Radno iskustvo: Minimalno radno iskustvo od 2 godine na istom ili sličnom radnom mjestu

Vještine i sposobnosti:     

• Sposobnost lakog komuniciranja sa gostima
• Aktivno znanje dva jezika (od kojih je jedan engleski)
• Brzina i samostalnost

Ukoliko ispunjavate uslove, molimo Vas da svoju radnu biografiju sa fotografijom pošaljete na e-mail adresu zaklijenta@gmail.com (sa jasnom naznakom za koju poziciju aplicirate) ili konkurišete putem Prekoveze.me portala.