Ticketing agent (m/ž)
Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave
Kompanija Menzies Aviation se razvijala od 1833. godine da bi postala jedna od najvećih svjetskih kompanija koja pruža usluge zemaljskog opsluživanja, usluge snabdijevanja avio-gorivom i kargo usluge na više od 250 aerodroma u 58 zemalja, na šest kontinenata, sa preko 40.000 zaposlenih, usko specijalizovanih kadrova.
Ticketing agent
Mjesto rada. Tivat (Aerodrom Tivat)
Opis posla:
- Prodaja avio-karata.
- Naplata viška prtljaga i dodatnih usluga prema zahtjevima avio-kompanije.
- Podrška timu odgovornom za registraciju putnika na let.
- Direktna komunikacija sa putnicima tokom registracije na let.
- Objašnjavanje aerodromskih pravila, kao i pravila i procedura avio-kompanije putnicima prilikom registracije na let i/ili prije ukrcavanja na let.
- Prikupljanje plaćanja od kupaca za avionske karte, uključujući gotovinu i transakcije kreditnim karticama
- Unošenje informacija o klijentima u kompjuterski sistem za izdavanje karata ili ažuriranje zapisa.
- Obrada povraćaja sredstava za izgubljene ili oštećene karte ili greške u rezervaciji.
- Ostale aktivnosti po uputstvima nadređenog.
Potrebne kvalifikacije:
- Minimum 2 godine iskustva sa radom u nekom od globalnih rezervacionih sistema: Amadeus, Sabre, Troya, Galileo itd.
- Obavezno odlično poznavanje engleskog jezika, napredni nivo.
- Poželjno je iskustvo rada u avio-kompaniji.
Prijave je potrebno slati na adresu tiv.operations@menziesaviation.com ili putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.