Recepcioner/ka


                                                                          
HOTEL Heritage Grand Perast (5*) / Recepcioner/ka
 

HOTEL Heritage Grand Perast se nalazi u UNESCO zaštićenom primorskom gradiću Perastu, na crnogorskoj obali.
Više od 300 kuća i palata gusto naseljenih na obali, svrstavaju Perast u jedan od najatraktivnijih turističkih destinacija na Mediteranu, a HOTEL Heritage Grand Perast jedan od najljepših u Evropi.

2021. godine, Conde Nast je dodijelio hotelu Heritage Grand Perast i nagradu za najbolji hotel u Evropi.

HOTEL Heritage Grand Perast ima ukupno 130 soba, 2 restorana, SPA centar sa sobama za tretmane, saunom, unutrašnji i spoljašni bazen, te traži  Recepcionera/ku sa iskustvom:

Opis posla:
  • Ljubazno dočekuje  i dodjeljuje sobe gostima hotela;
  • Evidencija osnovnih podataka o gostima;
  • Evidencija o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka gostiju;
  • Slanje potvrda o rezervaciji;
  • Čuvanje ključeva hotelskih prostorija;
  • Pružanje informacija o hotelsko-ugostiteljskim uslugama, o lokalnim turističkim znamenitostima, ekskurzijama itd.;
  • Prima potencijalne prituzbe gostiju, iste evidentir, rješava i po potrebi prosleđuje nadređenom licu;
  • Sarađuje sa svim sektorima hotela i hotelskim menadžmentom;
  • Kreiranje izvještaja nakon smjene i dostavljanje Front Office Menadzeru;
  • Vodi računa o pravilnom procesuiranju hotelskih regulativa kao i procedura;
  • Vodi računa o prenosu relevantnih informacija svojim kolegama u narednoj smjeni;
  • Profesionalno i odgovorno izvršava sve obaveze i radne zadatke i svoje nadležnosti, kao i druge poslove za kojima se ukaže potreba po nalogu nadređenog, a koje su u okviru pozicije  recepcionera;
  • Temeljno poznavanje kapaciteta, kao i kategorija soba i njihove raspoloživosti u datom trenutku.
Kvalifikacije:
  • Obrazovanje – SSS- VSS;
  • Iskustvo na istoj poziciji minimum godinu dana;
  • Poznavanje engleskog jezika i po mogućnosti još jednog jezika;
  • Poznavanje MS Office paketa.
Profil traženog kandidata:
  • Komunikativan,ljubazan,uslužan, strpljiv;
  • Visok nivo odgovornosti prema poslu,kolegama i nadređenom licu;
  • Razvijene organizacione sposobnosti.
Benefiti:
  • Rad u renomiranom hotelu sa 5*;
  • Obezbjeđen service charge, smještaj kao i tri obroka; 
  • Rad u dinamičnom radnom okruženju;
  • Mogućnost kako ličnog tako i karijernog napretka.
Zainteresovani:

Pošaljite radnu biografiju-CV (PDF ili Word format), skoriju fotografiju i eventualne preporuke do 31.03.2024. na sljedeću e - adresu: careers@hotelgrandperast.com ili putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.

Napomena:

(Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani)

 Vaša biografija treba da sadrži: ime i prezime, datum i mjesto rođenja, trenutnu adresu i broj telefona / mobilnog telefona, obrazovanje, radno iskustvo i jezike kojima se služite.

Za dodatne informacije možete nas kontaktirati na broj +38269368784.

 


 

Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave putem portala.